Миллионы пользователей предоставляют краудсорсинговые интернет-измерения с помощью наших инструментов.
Мы создаем комплексный анализ стационарных и мобильных интернет-соединений по всему миру.
Анализ показал сильное воздействие коронавируса на мобильные сети в Италии и Польше из-за правительственных ограничений Читать далее...
FIREPROBE ® SPEED TEST - отличный и очень простой инструмент, который позволяет нам проверять скорость и качество интернет-соединения. Каждый результат сервиса FIREPROBE ® предоставляет нам чрезвычайно надежную информацию о скорости загрузки и отправленных данных по сети, что напрямую влияет на воспроизведение фильмов, загрузку и обмен файлами, а также в сетевых играх, где важна задержка (пинг ) и изменение этих задержек (джиттер).
После измерения сервис FIREPROBE ® оценивает качество стандартных интернет-услуг, таких как просмотр веб-сайтов, просмотр фильмов и онлайн-игр. После завершения теста скорости мы получаем прозрачный отчет, в котором мы проверяем, все ли работает правильно, какова наша задержка, как быстро загружаются файлы и как FIREPROBE ® оценивает эти результаты.
На измерение скорости интернет-соединения могут влиять многие факторы. Нас больше всего заинтересует «сухой» результат, которого мы достигнем, протестировав полностью разгрузочную сеть. Поэтому при запуске службы FIREPROBE ® мы должны убедиться, что компьютер может свободно использовать вариант подключения, предлагаемый нашим провайдером.
Во-первых, убедитесь, что скорость вашего компьютера не ограничена:
отключить VPN-соединение, если вы используете его, вы можете сделать это с уровня программы, чтобы безопасно подключиться к сети или антивирус;
отключите приложения, использующие Интернет, которые работают в фоновом режиме (например, uTorrent), вы найдете их на вкладке в правом нижнем углу экрана или в инструменте «Диспетчер задач»;
выключите Wi-Fi и подключитесь к роутеру с помощью кабеля Ethernet 1000 Мбит / с (1 Гбит / с);
подключите ноутбук к источнику питания и переведите профиль управления питанием в режим максимальной производительности.
Кроме того, вы должны убедиться, что ни одно устройство, подключенное к той же сети, не использует Интернет. Чтобы быть уверенным - отключите Wi-Fi на каждом смартфоне, планшете и телевизоре с помощью услуг Smart. Вы можете получить тот же эффект, временно отключив Wi-Fi на маршрутизаторе.
Если мы заметим снижение производительности нашего компьютера при загрузке страниц, фильмов и игр, мы должны немедленно выполнить тест скорости. Благодаря этому мы узнаем, действительно ли наша проблема связана с подключением к Интернету или это является результатом перегрузки данного веб-сайта или технических проблем с нашим устройством.
FIREPROBE ® измеряет скорость загрузки и выгрузки между вашим компьютером и очень эффективными тестовыми серверами. Поэтому, если результат теста удовлетворительный, то проблема не в стороне вашего компьютера или интернет-провайдера, а в стороне определенного веб-сайта или, например, сервера для компьютерной игры. FIREPROBE ® SPEED TEST также позволяет вам проверить, предоставляет ли оператор вам такое быстрое соединение, как заявлено в подписанном контракте.
FIREPROBE ® - это простой, удобный и бесплатный сервис, который позволяет вам надежно проверить скорость вашего интернет-соединения. Вы можете выполнить измерение в веб-браузере в системах семейства MacOS и Microsoft Windows 6, а также в специализированных приложениях для мобильных устройств с Android и iOS.
Причин медленной работы интернета может быть много. Если результат, отображаемый FIREPROBE ®, низкий, вам следует начать поиск источника проблемы. Одной из наиболее распространенных причин является слишком большая нагрузка на наше интернет-соединение членами семьи и большое количество устройств, использующих сеть (ноутбуки, смартфоны, Smart TV, сетевые диски). Если вы используете сеть в одиночку, и проблема не устранена, вам нужно посмотреть дальше.
Очень распространенная причина проблем с Интернетом - неисправный маршрутизатор. Чаще всего в этом случае проблемы исчезают после некоторого отключения маршрутизатора от источника питания и последующего его включения. Если это не помогает, рекомендуется восстановить заводские настройки и конфигурацию по умолчанию. Соответствующие инструкции о том, как это сделать, можно найти в руководстве пользователя или на веб-сайте производителя маршрутизатора. В таких случаях вам необходим пароль для доступа к панели администратора маршрутизатора, которую вы получаете вместе с устройством. Помните, что маршрутизатор может зависать так же, как компьютер, и вам придется время от времени перезагружать его.
В настоящее время большинство людей используют Интернет через беспроводную сеть. Стоит убедиться в правильности расположения роутера Wi-Fi в нашем доме. Многие люди прячут роутеры в шкафах или подсобных помещениях, что ухудшает радиус действия сети. Второй проблемой могут быть помехи от других маршрутизаторов, которые создают проблемы в основном для сетей, работающих на частоте 2,4 ГГц. Поэтому, если вы хотите получить наилучшие результаты теста скорости, вам следует использовать сеть Wi-Fi 5 ГГц. В идеале маршрутизатор и Wi-Fi должны использовать стандарт 802.11ac (Wi-Fi 5).
Для проводных подключений наиболее распространенным подключением является кабель Ethernet. Теоретически, кабельное соединение обеспечивает гораздо более низкую частоту отказов. На практике даже это соединение может быть повреждено и замедлить работу Интернета. Если тест скорости соединения Ethernet не показывает полную скорость передачи данных, проверьте, что:
кабель не поврежден;
сетевая карта работает в дуплексном режиме;
Скорость интерфейса составляет 1 Гбит / с.
В случае повреждения кабеля, сетевой карты или маршрутизатора устройства могут автоматически согласовывать более низкую скорость передачи. Если вы уже проверили все возможные причины медленной работы Интернета, и это не решило вашу проблему, вы должны проверить последний элемент этой сложной системы. Это твой компьютер. Неправильно настроенная и зараженная вирусом операционная система может привести к занижению результатов FIREPROBE ®. Более низкая производительность сети также может быть вызвана отсутствием обновлений, исправляющих ошибки в программном обеспечении. В некоторых случаях снижение производительности происходит из-за чрезмерной нагрузки, создаваемой антивирусом или брандмауэром. Поэтому рекомендуется отключить этот тип сервиса во время теста скорости.
Существуют различные нарушения в компьютерных сетях. Вот почему ваш интернет может не работать должным образом и страницы загружаются в течение длительного времени. Различные типы неисправностей могут привести к плохому качеству связи или полному отсутствию интернет-соединения. Сеть является своего рода цепочкой, в которой есть много элементов, и каждый из них может в какой-то момент выйти из строя. Проблема с работой сети может быть связана как с физическим отказом, так и с программным обеспечением или неправильной конфигурацией. Также бывает, что неисправность возникает на стороне поставщика. Если у вас есть проблемы с подключением дома, сначала убедитесь, что сайт, который вы хотите запустить, работает. Вы можете проверить это, используя свой мобильный телефон (используя сеть LTE) или спросив друга. Вы также можете ввести другой веб-адрес. Сайты также могут аварийно завершить работу. Однако, если ни одна страница не загружает вас, это должно означать, что ваш интернет не работает.
Наиболее распространенными типами сбоев, связанных с отсутствием или замедлением работы Интернета, являются неисправности маршрутизатора или подключенные к нему кабели. Если вы не можете открыть какой-либо веб-сайт, это означает, что могут быть проблемы с подключением как на маршрутизаторе, так и на вашем компьютере. В этом случае проверьте, работает ли Интернет на других устройствах (например, на смартфоне, подключенном к той же сети Wi-Fi). Если проблема видна на всех устройствах, использующих сеть, мы рекомендуем перезагрузить маршрутизатор. Все, что вам нужно сделать, это отключить его от источника питания менее чем на минуту и снова подключить. Если это не работает, мы должны связаться со службой технической поддержки оператора.
Если перезапуск маршрутизатора не решил проблему, возможно, произошел сбой в линии маршрутизатор-компьютер. При подключении кабелей сначала убедитесь, что кабель Ethernet не поврежден и нигде не зажат. Затем выполните проверку с помощью FIREPROBE при подключении компьютера к маршрутизатору с помощью другого кабеля Ethernet. Если ваш компьютер подключается к маршрутизатору с помощью Wi-Fi, проверьте, не устранена ли проблема путем улучшения покрытия сети. Будет лучше, если вы измерите скорость Интернета на расстоянии от 1 до 3 метров между маршрутизатором и компьютером.
Прежде чем позвонить в службу, вы можете сами проверить, что случилось с вашим сетевым подключением. Сначала проверьте соединение между компьютером и сетью. На данный момент важно, подключаетесь ли вы по кабелю или через WiFi. Убедитесь, что кабель подключен правильно и ваш маршрутизатор горит. На следующем шаге вам необходимо проверить сетевое соединение в системе. Возможно, что сообщения об ошибках появятся немедленно. Чаще всего система отображает их на панели задач под значком сетевого подключения. Многие из них указывают причину сбоя (проблема с поиском адреса, отсутствие сетевого подключения). В некоторых случаях может помочь отключение компьютера от сети или выключение и включение маршрутизатора. Затем оборудование может снова загрузить необходимую конфигурацию. Если это не помогает, вам нужно проверить настройки самостоятельно (например, имеет ли компьютер правильный адрес). Вы заинтересованы в адресации из локальной сети, которая позволяет подключаться к маршрутизатору. Вы можете проверить это в настройках сетевого подключения. Если настройки неверны, вы можете ввести правильные вручную. Однако, если эта конфигурация не работает, вам необходимо проверить настройки на маршрутизаторе и исправить конфигурацию, чтобы исправить.
Чуть менее распространенная проблема - сбой сервера в преобразовании IP-адресов в имя, понятное пользователю. Практически всегда эта проблема возникает со стороны нашего поставщика. Тем не менее, мы можем решить это самостоятельно очень быстро. Это происходит, когда на наших серверах есть DNS-серверы или шлюз не предоставляет нам их адреса. Затем мы должны установить адрес вручную. Мы можем использовать адреса, указанные в сети. Давайте не будем бояться вводить основной DNS-адрес, например, Google. Это будет работать так же хорошо и, может быть, даже лучше, чем у поставщика. Большинство введенных вручную DNS решит проблему. Мы не используем частные адреса DNS. Они работают только внутри сети, для которой они были разработаны.
Технология, которую вы используете для подключения к сети, напрямую влияет на многие параметры интернет-соединения. Основным является максимальная скорость загрузки данных. Однако качество современных услуг также зависит от задержек ближайших серверов и скорости отправки данных. Что вы можете ожидать от данной технологии?
Технология 4G LTE способствовала популяризации доступа в Интернет через сотовые сети. Самый простой способ использования мобильного интернета - это поделиться подключением по телефону через Wi-Fi (так называемый модем). Тем не менее, LTE-маршрутизатор с выделенной SIM-картой обеспечивает гораздо лучшее качество связи и более высокую производительность. Если это возможно, стоит подключить внешнюю антенну к роутеру. Это увеличит скорость загрузки и выгрузки. В местах, где невозможно подключиться к стационарному интернету, LTE также будет работать. Однако вы должны помнить, что скорость сети зависит от нагрузки на ближайшую базовую станцию. Поэтому интернет LTE может затормозить по вечерам. При выборе LTE-интернета стоит проверить карту покрытия в нашем регионе, чтобы выбрать лучшего поставщика.
Проблемы с производительностью LTE будут решаться с помощью сетей 5G. Многие эксперты считают, что пятое поколение сотовых сетей будет конкурировать с волоконно-оптическим Интернетом по производительности. Некоторые операторы уже тестируют решения 5G mmWave, которые предлагают скорости не ниже 1 Гбит / с. Однако пройдет некоторое время, прежде чем такое предложение появится на польском рынке.
Технология FTTH сводится к тому, что оптическое волокно направляется в саму квартиру абонента. Старые решения требовали установки абонентской розетки, в которой был расположен оптико-электрический преобразователь. В свою очередь современные маршрутизаторы подключаются напрямую к оптоволокну. Благодаря этому дому пользователи могут наслаждаться симметричным соединением со скоростью до 10 Гбит / с. Волоконная оптика также предлагает минимальные задержки, а производительность связи не зависит от времени суток. Это одно из самых популярных решений, которое получает признание среди профессионалов, игроков и разработчиков, которым нужны наиболее эффективные сети.
Большинство интернет-провайдеров были на рынке уже много лет. Компании, вложившие средства в строительство крупных кабельных сетей, не решают поставлять оптоволокно непосредственно в квартиры клиентов. Вместо этого они оставляют коаксиальный кабель в последнем разделе сети. В свою очередь, сама сетевая инфраструктура модернизируется и переходит на оптоволокно. Современные HFC (гибридные волоконно-коаксиальные) сети предлагают соединения со скоростями от 600 Мбит / с до 900 Мбит / с и даже 1,2 Гбит / с.
Первые телекоммуникационные сети, которые использовались для предоставления услуги постоянного доступа в Интернет, были основаны на медных соединениях. В самом начале эта инфраструктура была создана для телефонных услуг. Чуть позже он был адаптирован для нужд быстрой передачи данных. В настоящее время технология VDSL2 позволяет загружать данные со скоростью до 300 Мбит / с по медным каналам длиной до 300 метров. В некоторых случаях операторы решают использовать медные линии для создания гибридных оптоволоконных сетей. Это возможно благодаря технологии G.fast, которая включает в себя подключение оптического волокна к жилому зданию и использование высококачественных медных установок на расстоянии до 100 метров. В этом случае можно достичь максимальной скорости загрузки от 900 Мбит / с до 1 Гбит / с.
Строительство проводной инфраструктуры - очень дорогое мероприятие. Поэтому во многих местах с низкой плотностью населения используется несколько экзотическое решение в области беспроводной связи. Услуга предоставления доступа в Интернет с использованием радиотехнологий довольно часто сводится к построению внешней сети Wi-Fi в топологии "звезда". Поскольку базовая станция, к которой подключаются устройства доступа, установленные на клиентах, является общей, операторы ограничивают максимальную скорость загрузки значительно ниже возможностей технологии Wi-Fi. Для поддержания высокого качества предоставляемых услуг предлагаются скорости от 20 до 50 Мбит / с. Этот тип сети следует использовать, если мы обречены - нет хорошего покрытия LTE или волоконно-оптической инфраструктуры.