FIREPROBE®进行速度测试

衡量互联网连接速度可能会受到许多因素的影响。我们将对“干”结果最感兴趣，这将通过测试完全卸载的网络来实现。因此，在启动FIREPROBE®服务时，我们必须确保计算机可以自由使用我们提供商提供的连接选项。

首先，请确保您不受计算机速度的限制：

• 禁用VPN连接，如果使用它，则可以从程序级别进行操作，以安全地连接到网络或防病毒；

• 禁用在后台运行的Internet应用程序（例如uTorrent），您可以在屏幕右下角的标签中或“任务管理器”工具中找到它们；

• 关闭Wi-Fi并使用1000 Mbps（1 Gbps）以太网电缆连接到路由器；

• 将笔记本电脑连接至电源，然后将电源管理配置文件置于最佳性能模式。

此外，您应检查没有连接到同一网络的设备正在使用Internet。可以肯定的是-使用智能服务关闭所有智能手机，平板电脑和电视上的Wi-Fi。您可以通过暂时禁用路由器上的Wi-Fi来获得相同的效果。

如果在加载页面，电影和游戏时发现计算机的性能下降，则应立即进行速度测试。因此，我们将找出我们的问题实际上是否与Internet连接有关，或者是给定网站超载的结果还是我们设备的技术问题。

FIREPROBE®测量计算机与非常高效的测试服务器之间的下载和上传速度。因此，如果测试结果令人满意，则问题不在您的计算机或Internet提供商方面，而是在特定网站或计算机游戏服务器方面。 FIREPROBE®SPEED TEST还允许您检查操作员是否为您提供了已签署合同中所声明的快速连接。

FIREPROBE®是一项简单，便捷和免费的服务，可让您可靠地检查Internet连接速度。您可以在Microsoft Windows和Apple macOS系列6的系统上，以及在具有Android和iOS的移动设备的专用应用程序中，通过Web浏览器进行测量。

Internet运行缓慢的原因可能很多。如果FIREPROBE®显示的结果很低，那么您应该开始搜索问题的根源。最常见的原因之一是家庭成员和使用网络的大量设备（笔记本电脑，智能手机，智能电视，网络驱动器）给我们的互联网连接带来了太多负担。如果仅使用网络并且问题仍然存在，则需要进一步检查。

互联网问题的一个非常常见的原因是路由器故障。在大多数情况下，将路由器与电源断开一段时间后再将其重新打开后，问题就消失了。如果这样做没有帮助，建议恢复出厂设置和默认配置。可以在用户手册或路由器制造商的网站上找到适当的操作准则。在这种情况下，您需要输入密码才能访问设备附带的路由器的管理员面板。请记住，路由器可能会以与计算机相同的方式挂起，您将需要不时地重新启动它。

当前，大多数人通过无线网络使用Internet。值得确保Wi-Fi路由器在我们家中的正确位置。许多人将路由器藏在壁橱或杂物间中，这会恶化网络范围。第二个问题可能是来自其他路由器的干扰，这主要是对以2.4 GHz运行的网络造成的麻烦。因此，如果要获得最佳的速度测试结果，则应使用5 GHz Wi-Fi网络。理想情况下，路由器和Wi-Fi应该使用802.11ac（Wi-Fi 5）标准。

对于有线连接，最常见的连接是以太网电缆。从理论上讲，电缆连接的故障率要低得多。实际上，即使此连接也可能会损坏，并使Internet变慢。如果以太网连接上的速度测试未显示完整的数据速度，请检查：

• 电缆没有损坏；

• 网卡以全双工模式工作；

• 接口速度为1 Gbps。

万一电缆，网络接口卡或路由器损坏，设备可能会自动协商降低传输速度。如果您已经检查了造成Internet运行缓慢的所有可能原因，但仍不能解决问题，则必须检查此复杂系统的最后一个要素。是你的电脑。配置不当且感染了病毒的操作系统可能会导致FIREPROBE®结果被低估。缺乏修复软件错误的更新也可能导致网络性能下降。在某些情况下，性能下降是由于防病毒或防火墙产生的过多负载所致。因此，建议在速度测试期间禁用此类服务。

计算机网络中存在各种违规行为。这就是为什么您的Internet可能无法正常工作并且页面加载很长时间的原因。各种类型的故障可能导致不良的链接质量或完全缺乏Internet连接。网络是一种链，其中包含许多元素，并且每个元素都可能在某个时刻失败。网络运行问题既可能与物理故障有关，也可能与软件或配置错误有关。故障还发生在供应商一方。如果家里有连接问题，请首先确保要启动的站点正在运行。您可以使用手机（使用LTE网络）进行检查，也可以询问朋友。您也可以输入其他网址。网站也可能崩溃。但是，如果没有页面加载，则必须表示您的互联网已关闭。

与Internet缺乏或速度下降相关的最常见的故障类型是路由器故障或与之相连的电缆。如果您无法打开任何网站，则意味着路由器和计算机都可能存在连接问题。在这种情况下，请检查互联网是否可以在其他设备（例如连接到同一Wi-Fi网络的智能手机）上工作。如果在使用网络的所有设备上都可以看到该问题，建议您重启路由器。您所要做的就是将其与电源断开连接不到一分钟，然后重新插入。如果这不起作用，我们应该联系操作员的技术支持。

如果路由器的重启不能解决问题，则路由器-计算机线上可能存在故障。对于电缆连接，请首先检查以太网电缆是否完好无损，并且未在任何地方压入。然后使用另一根以太网电缆将计算机连接到路由器时，使用FIREPROBE执行测试。如果您的计算机使用Wi-Fi连接到路由器，请检查并通过改善网络覆盖范围来解决问题。最好在路由器和计算机之间的1到3米的距离内测量Internet的速度。

在致电服务之前，您可以自己检查网络连接发生了什么。首先，检查计算机与网络之间的连接。目前重要的是您是通过电缆还是通过WiFi连接。检查电缆是否正确连接以及路由器是否点亮。在下一步中，您需要检查系统中的网络连接。错误消息可能会立即出现。通常，系统会在任务栏中的“网络连接”图标下显示它们。其中许多指示失败的原因（地址检索问题，没有网络连接）。在某些情况下，断开计算机与网络的连接或关闭路由器的电源可能会有所帮助。然后，设备可以再次下载必要的配置。如果这样做没有帮助，则需要您自己检查设置（例如，计算机的地址是否正确）。您有兴趣从允许您连接到路由器的本地网络进行寻址。您可以在“网络连接设置”中进行检查。如果设置不正确，则可以手动输入正确的设置。但是，如果此配置不起作用，则需要检查路由器上的设置并更正配置以进行更正。

不太常见的问题是服务器无法将IP地址转换为用户可以理解的名称。实际上，这个问题总是出现在我们供应商的一边。但是，我们可以很快地自行解决。当我们的服务器具有DNS服务器或网关不向我们提供其地址时，就会发生这种情况。然后，我们必须手动设置地址。我们可以使用网络中提供的地址。不用担心输入主DNS地址，例如Google。它会和供应商的产品一样好，甚至更好。大多数手动输入的DNS将解决该问题。我们不使用私有DNS地址。这些仅在为其设计的网络中工作。

您用于连接到网络的技术直接影响许多Internet连接参数。基本的是最大的数据下载速度。但是，现代服务的质量还取决于最近的服务器的延迟和发送数据的速度。您可以从给定的技术中得到什么？

4G LTE技术已普及了通过蜂窝网络访问Internet的能力。使用移动互联网的最简单方法是通过手机上的Wi-Fi共享连接（所谓的网络共享）。但是，带有专用SIM卡的LTE路由器可提供更好的连接质量和更高的性能。如果可能的话，值得将外部天线连接到路由器。这将提高下载和上传速度。在无法连接固网的地方，LTE也可以使用。但是，您必须记住，网络速度取决于附近基站的负载。因此，LTE Internet在晚上可能会变慢。在决定LTE互联网时，值得检查我们区域内的覆盖图，以便选择最佳提供商。

LTE性能问题将通过5G网络解决。许多专家认为，第五代蜂窝网络在性能方面将与光纤互联网竞争。一些运营商已经在测试速度不低于1 Gbit / s的5G mmWave解决方案。但是，要在波兰市场上出现这样的报价还需要一段时间。

FTTH技术归结为以下事实：光纤被引向用户的房间。较旧的解决方案需要安装用户插座，在该插座中安装了光电转换器。反过来，现代路由器直接连接到光纤。由于有了这个家，用户可以享受高达10 Gbit / s的对称连接速度。光纤还提供了最小的延迟，并且链路性能不取决于一天中的时间。它是最受欢迎的解决方案之一，在需要最高效网络的专业人士，玩家和开发人员中得到认可。

大多数互联网提供商已经投放市场很多年了。已投资建设大型电缆网络的公司未决定直接向客户的公寓供应光纤。而是将同轴电缆留在网络的最后部分。反过来，网络基础架构本身也进行了现代化改造，并改为使用光纤。现代HFC（混合光纤同轴）网络提供的连接速率为600 Mbit / s至900 Mbit / s，甚至1.2 Gbit / s。

用于提供永久Internet访问服务的第一个电信网络是基于铜缆连接的。从一开始，就为电话服务创建了此基础结构。不久之后，它适应了快速数据传输的需求。当前，VDSL2技术允许您在长达300米的铜缆链路上以高达300 Mbit / s的速度下载数据。在某些情况下，运营商会决定使用铜线来构建混合光纤网络。这要归功于G.fast技术，该技术涉及将光纤连接到住宅建筑物，并使用长达100米的高质量铜缆装置。在这种情况下，可以实现900 Mbit / s至1 Gbit / s的最大下载速度。

有线基础设施的建设是一项非常昂贵的工作。因此，在人口密度低的许多地方，在无线通信领域中使用了一种有点奇怪的解决方案。使用无线电技术提供Internet访问的服务通常归结为以星形拓扑结构构建外部Wi-Fi网络。由于客户端上安装的访问设备所连接的基站是共享的，因此运营商将最大下载速度限制为远低于Wi-Fi技术的功能。为了保持所提供服务的高质量，所提供的速度为20到50 Mbit / s。如果我们注定要使用这种类型的网络-没有良好的LTE覆盖范围或光纤基础设施。