Милиони потребители предоставят измервания в интернет от тълпи, използващи нашите инструменти.
Ние създаваме сложен анализ на фиксирани и мобилни интернет връзки по целия свят.
Анализът показа силно въздействие на коронавирус върху мобилните мрежи в Италия и Полша поради ограниченията на техните правителства Прочетете още...
FIREPROBE ® SPEED TEST е отличен и много прост инструмент, който ни позволява да тестваме скоростта и качеството на интернет връзка. Всеки резултат от услугата FIREPROBE ® ни предоставя изключително надеждна информация за скоростта на изтегляне и изпратените данни в мрежата, което има пряко влияние върху възпроизвеждането на филми, изтеглянето и споделянето на файлове и в мрежовите игри, където важността на закъсненията (ping ) и промяната на тези закъснения (трептене).
След измерването услугата FIREPROBE ® оценява качеството на стандартните интернет услуги, като например сърфиране в уебсайтове, гледане на филми и онлайн игри. След приключване на теста за скорост получаваме прозрачен отчет, в който проверяваме дали всичко работи правилно, какво е забавянето ни, колко бързо се изтеглят файлове и как FIREPROBE ® оценява тези резултати.
Измерването на скоростта на интернет връзката може да бъде повлияно от много фактори. Най-интересен ще ни е „сухият“ резултат, който ще постигнем, като изпробваме напълно незаредена мрежа. Ето защо, когато стартирате услугата FIREPROBE ®, трябва да гарантираме, че компютърът може свободно да използва опцията за връзка, предлагана от нашия доставчик.
Първо, уверете се, че сте неограничени в скоростта на вашия компютър:
деактивирайте VPN връзката, ако го използвате, можете да го направите от нивото на програмата, за да се свържете сигурно към мрежата или антивируса;
деактивирайте приложения, използващи Интернет, които работят във фонов режим (напр. uTorrent), ще ги намерите в раздела в долния десен ъгъл на екрана или в инструмента „Мениджър на задачи“;
изключете Wi-Fi и се свържете към рутера с Ethernet кабел 1000 Mbps (1 Gbps);
свържете вашия лаптоп към източник на енергия и поставете профила за управление на захранването в режим на максимална производителност.
Освен това трябва да проверите дали нито едно устройство, свързано към една и съща мрежа, не използва Интернет. За да сте сигурни - изключете Wi-Fi на всеки смартфон, таблет и телевизор със Smart услуги. Можете да получите същия ефект, като временно деактивирате Wi-Fi на рутера.
Ако забележим намаляване на производителността на нашия компютър, докато зареждаме страници, филми и игри, трябва незабавно да извършим тест за скорост. Благодарение на това ще разберем дали проблемът ни всъщност се отнася до интернет връзката или дали е резултат от претоварване на дадения уебсайт или технически проблеми с нашето устройство.
FIREPROBE ® измерва скоростта на изтегляне и качване между вашия компютър и много ефективни тестови сървъри. Следователно, ако резултатът от теста е задоволителен, проблемът не е от страната на вашия компютър или интернет доставчик, а от страната на конкретен уебсайт или например сървър за компютърна игра. FIREPROBE ® SPEED TEST също ви позволява да проверите дали операторът ви предоставя такава бърза връзка, както е декларирана в подписания договор.
FIREPROBE ® е проста, удобна и безплатна услуга, която ви позволява надеждно да проверите скоростта на вашата интернет връзка. Можете да направите измерване от уеб браузър на системи от семействата на macOS на Microsoft Windows и Apple 6 и в специални приложения за мобилни устройства с Android и iOS.
Причините за бавната работа на Интернет могат да бъдат много. Ако показаният от FIREPROBE ® резултат е нисък, тогава трябва да започнете да търсите източника на проблема. Една от най-честите причини е прекаленото натоварване на интернет връзката ни от домакинствата и голям брой устройства, използващи мрежата (лаптопи, смартфони, смарт телевизори, мрежови устройства). Ако използвате мрежата самостоятелно и проблемът продължава, тогава трябва да потърсите по-нататък.
Много честа причина за проблеми с интернет е неизправният рутер. Най-често в този случай проблемите отминават, след като за известно време изключите рутера от захранването и след това го включите отново. Ако това не помогне, се препоръчва да възстановите фабричните настройки и конфигурацията по подразбиране. Подходящи указания как да направите това можете да намерите в ръководството на потребителя или на уеб сайта на производителя на рутера. В такива моменти се нуждаете от парола за достъп до администраторския панел на рутера, който получавате с устройството. Не забравяйте, че маршрутизаторът може да виси по същия начин като компютъра и ще трябва да го рестартирате от време на време.
В момента повечето хора използват интернет чрез безжична мрежа. Струва си да се гарантира правилното местоположение на Wi-Fi рутера в дома ни. Много хора крият рутери в килери или помощни помещения, което влошава обхвата на мрежата. Вторият проблем може да е смущение от други рутери, които са проблемни главно за мрежи, работещи на 2,4 GHz. Следователно, ако искате да получите най-добрите резултати от тестовете за скорост, трябва да използвате 5 GHz Wi-Fi мрежа. В идеалния случай рутерът и Wi-Fi трябва да използват стандарта 802.11ac (Wi-Fi 5).
При кабелните връзки най-често срещаната връзка е Ethernet кабел. На теория кабелната връзка предлага много по-ниска степен на отказ. На практика дори тази връзка може да се повреди и да забави интернет. Ако тестът за скорост на Ethernet връзката не ви покаже пълната скорост на данните, проверете дали:
кабелът не е повреден;
мрежовата карта работи в пълен дуплекс режим;
скоростта на интерфейса е 1 Gbps.
В случай на повреда на кабела, мрежовата интерфейсна карта или рутера, устройствата могат автоматично да договарят по-ниска скорост на предаване. Ако вече сте проверили всички възможни причини за бавна работа в Интернет и това не е решило проблема ви, трябва да проверите последния елемент от тази сложна система. Това е вашият компютър. Неправилно конфигурираната и заразена с вируси операционна система може да доведе до подценяване на резултатите от FIREPROBE ®. По-бавната производителност на мрежата може да бъде причинена и от липса на актуализации, които да коригират грешки в софтуера. В някои случаи намаляването на производителността се дължи на прекомерното натоварване, генерирано от антивируса или защитната стена. Затова се препоръчва да изключите този вид услуга по време на теста за скорост.
Има различни нередности в компютърните мрежи. Ето защо вашият интернет може да не работи както трябва, а страниците да се зареждат дълго време. Различните видове неизправности могат да доведат до лошо качество на връзката или пълна липса на интернет връзка. Мрежата е вид верига, в която има много елементи и всеки от тях може в един момент да се провали. Проблем с работата на мрежата може да бъде свързан както с физическа повреда, така и със софтуера или лоша конфигурация. Също така се случва повредата да възникне от страната на доставчика. Ако имате проблем с връзката у дома, първо се уверете, че сайтът, който искате да стартирате, работи. Можете да проверите това с мобилния си телефон (използвайки LTE мрежата) или да попитате приятел. Можете също да въведете различен уеб адрес. Уебсайтовете също могат да се сринат. Ако обаче не ви заредят никакви страници, това трябва да означава, че вашият интернет е изчезнал.
Най-често срещаните видове повреди, свързани с липсата или забавянето на Интернет, са грешки в рутера или свързаното към него окабеляване. Ако не можете да отворите някой уебсайт, това означава, че може да има проблем с връзката както на рутера, така и на вашия компютър. В този случай проверете дали Интернет работи на други устройства (напр. Смартфон, свързан към същата Wi-Fi мрежа). Ако проблемът е видим на всички устройства, които използват мрежата, препоръчваме да рестартирате рутера. Всичко, което трябва да направите, е да го изключите от захранването за по-малко от минута и да го включите отново. Ако това не помогне, трябва да се свържем с техническата поддръжка на оператора.
Ако рестартирането на рутера не реши проблема, тогава може да има повреда в линията рутер-компютър. За кабелни връзки първо проверете дали кабелът Ethernet не е повреден и не е натиснат никъде. След това извършете теста, като използвате FIREPROBE, когато свързвате компютъра към рутера с различен Ethernet кабел. Ако компютърът ви се свърже към рутера чрез Wi-Fi, проверете дали проблемът е подобрен чрез подобряване на мрежовото покритие. Най-добре ще бъде, ако измерите скоростта на интернет на разстояние от 1 до 3 метра между рутера и компютъра.
Преди да се обадите на услугата, можете сами да проверите какво се е случило с вашата мрежова връзка. Първо проверете връзката между компютъра и мрежата. Важно е в момента дали се свързвате чрез кабел или през WiFi. Проверете дали кабелът е свързан правилно и вашият рутер е светил. В следващата стъпка трябва да проверите мрежовата връзка в системата. Възможно е съобщенията за грешки да се появят веднага. Най-често системата ги показва в лентата на задачите, под иконата за мрежова връзка. Много от тях посочват причината за неуспеха (проблем с извличането на адреси, няма мрежова връзка). В някои случаи изключването на компютъра от мрежата или изключването и включването на рутера може да помогне. След това оборудването може отново да изтегли необходимата конфигурация. Ако това не помогне, трябва сами да проверите настройките (напр. Дали компютърът има правилния адрес). Интересувате се от адресиране от локалната мрежа, която ви позволява да се свържете с вашия рутер. Можете да го проверите в Настройки за мрежова връзка. Ако настройките са неправилни, можете да въведете правилните ръчно. Ако обаче тази конфигурация не работи, ще трябва да проверите настройките на рутера и да коригирате конфигурацията, за да я коригирате.
Малко по-рядък проблем е отказът на сървъра да конвертира IP адреси в име, което потребителят разбира. Почти винаги този проблем се появява от страната на нашия доставчик. Ние обаче можем да го решим сами много бързо. Това се случва, когато нашите сървъри имат DNS сървъри или шлюзът не ни предоставя техните адреси. След това трябва да зададем адреса ръчно. Можем да използваме адресите, предоставени в мрежата. Нека не се страхуваме от въвеждане на основния DNS адрес, например Google. Той ще работи също толкова добре и може би дори по-добре от този от доставчика. Повечето ръчно въведени DNS ще решат проблема. НЕ ИЗПОЛЗВАме лични DNS адреси. Те работят само в рамките на мрежата, за която са проектирани.
Технологията, която използвате за свързване към мрежата, има пряко влияние върху много параметри на интернет връзката. Основното е максималната скорост на изтегляне на данни. Качеството на съвременните услуги обаче зависи и от закъсненията на най-близките сървъри и скоростта на изпращане на данни. Какво можете да очаквате от дадена технология?
4G LTE технологията популяризира достъпа до Интернет чрез клетъчни мрежи. Най-лесният начин да използвате мобилен интернет е да споделите връзката чрез Wi-Fi на телефона си (така нареченото свързване). Въпреки това, LTE рутера със специална SIM карта предлага много по-добро качество на връзката и по-висока производителност. Ако е възможно, струва си да свържете външна антена към рутера. Това ще увеличи скоростта на изтегляне и качване. На места, където не е възможно да се свърже интернет с фиксирана линия, LTE също ще работи. Трябва обаче да запомните, че скоростта на мрежата зависи от натоварването на близката базова станция. Следователно LTE Интернет може да се забави вечер. Когато решавате за LTE интернет, си струва да проверите картата на покритие в нашия район, за да изберете най-добрия доставчик.
Проблемите с производителността на LTE ще бъдат решени от 5G мрежи. Много експерти смятат, че петото поколение клетъчни мрежи ще се конкурира с оптичния интернет по отношение на производителността. Някои оператори вече тестват 5G mmWave решения, които предлагат скорост не по-ниска от 1 Gbit / s. Въпреки това ще отнеме известно време, преди подобна оферта да се появи на полския пазар.
Техниката FTTH се свежда до факта, че оптичното влакно се води до самия апартамент на абоната. По-старите решения изискват инсталиране на абонатен гнездо, в което е разположен оптико-електрическият преобразувател. От своя страна съвременните рутери са свързани директно към оптичното влакно. Благодарение на този дом потребителите могат да се насладят на симетрична връзка със скорост до 10 Gbit / s. Оптичните влакна също предлагат минимални закъснения, а производителността на връзката не зависи от времето на деня. Това е едно от най-популярните решения, което печели признание сред професионалисти, играчи и разработчици, които се нуждаят от най-ефективните мрежи.
Повечето интернет доставчици са на пазара от много години. Компании, които са инвестирали в изграждането на големи кабелни мрежи, не решават да доставят оптично влакно директно в апартаментите на клиентите. Вместо това те оставят коаксиален кабел в последната секция на мрежата. От своя страна самата мрежова инфраструктура се модернизира и променя в оптично влакно. Съвременните HFC (Hybrid fiber-coaxial) мрежи предлагат връзки със скорост от 600 Mbit / s до 900 Mbit / s и дори 1.2 Gbit / s.
Първите далекосъобщителни мрежи, които се използват за предоставяне на постоянна услуга за достъп до Интернет, се основаваха на медни връзки. В самото начало тази инфраструктура беше създадена за телефонни услуги. Малко по-късно той беше адаптиран за нуждите на бърз трансфер на данни. В момента технологията VDSL2 ви позволява да изтегляте данни със скорост до 300 Mbit / s по медни връзки с дължина до 300 метра. В някои случаи операторите решават да използват медни линии за изграждане на хибридни оптични мрежи. Това е възможно благодарение на техниката G.fast, която включва свързване на оптичното влакно към жилищна сграда и използване на качествени медни инсталации на разстояние до 100 метра. В този случай е възможно да се постигне максимална скорост на изтегляне между 900 Mbit / s и 1 Gbit / s.
Изграждането на кабелна инфраструктура е много скъпо начинание. Затова на много места, където плътността на населението е ниска, се използва донякъде екзотично решение в областта на безжичната комуникация. Услугата за предоставяне на достъп до Интернет с помощта на радио технология често се свежда до изграждането на външна Wi-Fi мрежа в звездна топология. Тъй като базовата станция, към която се свързват устройства за достъп, инсталирани на клиенти, е споделена, операторите ограничават максималните скорости на изтегляне доста под възможностите на Wi-Fi технологията. За да се поддържа високото качество на предлаганата услуга, предлаганите скорости са от 20 до 50 Mbit / s. Този тип мрежа трябва да се използва, ако сме обречени - няма добро LTE покритие или оптична инфраструктура.